Defektes Produkt melden

Sehr geehrter Kunde,

wir bedauern es außerordentlich, dass die von Ihnen erhaltene Ware defekt ist. Mit dem nachfolgenden Formular bieten wir Ihnen online die Möglichkeit die defekte Ware bei uns anzumelden.

Sie erhalten von uns nach dem Absenden dieses Formulars innerhalb kurzer Zeit eine Rückantwort mit einer RMA-Nummer (Ticket-Nummer). Wir Informieren Sie nach der Bearbeitung des Tickets über die weitere Vorgehensweise.

Bitte füllen Sie die Fehlerbeschreibung ausführlich aus, Sie müssen diese dann nicht mehr dem Paket beilegen.

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Hinweis: Sofern Sie eine Bilddatei zu einem Produkt haben, können Sie uns diese über die Schaltfläche "Durchsuchen" auf Ihrem Computer auswählen und an uns weiterleiten.

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